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BankGuard AcademySecurity training for financial institutions

For licensed institutions · included resources

Lobby poster set for your branches

Six wall-scannable posters that keep one simple fraud-prevention habit front of mind for everyone who walks in. Included with every BankGuard Academy licence — download and print them for branch lobbies, teller lines, and waiting areas.

Print-ready 11 × 17 in · scales to 18 × 24 and 24 × 36Downloads for your licensed branches — no extra cost

Every poster is print-ready at 11 × 17 in (tabloid) and the artwork scales cleanly up to 18 × 24 and 24 × 36 for larger walls.

BankGuard AcademySECURITY TRAINING FOR FINANCIAL INSTITUTIONS
LOBBY POSTER · 1 OF 6
Overview
Spot the Scam

One habit stops nearly every scam.

Warning signs — stop and think when you see:
  • Urgency — "act right now" or you'll lose money
  • Someone you don't know demanding private info
  • A "bank" contact you didn't start
  • Pressure to pay a new way or move fast
Do this

STOP. Don't trust what's handed to you. Verify on your own — the real number is on the back of your card, or use your bank's official app.

Spot the Scam

Poster 1 of 6 · Overview

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LOBBY POSTER · 2 OF 6
Vishing / Smishing
Fake Calls & Texts

A real bank won't demand this over the phone.

Warning signs:
  • Urgent pressure — "verify your details now"
  • "Your account is at risk, act immediately"
  • A call from a fake "fraud department"
  • Asking for codes, PINs, or passwords
Do this

Hang up. Call your bank using the number on the back of your card. Never the one they gave you.

Fake Calls & Texts

Poster 2 of 6 · Vishing / Smishing

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LOBBY POSTER · 3 OF 6
Protection
Lock Your Account

Your login is the door. Lock it.

Warning signs / actions:
  • Use a unique password for every account
  • Turn on multi-factor authentication (MFA)
  • Watch statements for charges you don't recognize
  • Check haveibeenpwned.com to see if a password leaked
Do this

Unique password + MFA on. That keeps your account safe even if one password gets stolen.

Lock Your Account

Poster 3 of 6 · Protection

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LOBBY POSTER · 4 OF 6
Phishing
Spot the Phish

Real banks don't email you asking for info.

Warning signs:
  • Sender address that looks close, but isn't the real one
  • Generic greeting like "Dear Customer"
  • Urgent demands and a link to "fix" it
  • Spelling errors or an odd sense of hurry
Do this

Hover over links before clicking. When in doubt, use your email's "Report phishing" button. Link says "verify"? Don't click — call your bank.

Spot the Phish

Poster 4 of 6 · Phishing

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LOBBY POSTER · 5 OF 6
Card Safety
Safe Online Shopping

Shop smart so your card stays yours.

Warning signs / actions:
  • Only buy on secure, legitimate sites (look for the padlock)
  • Use a virtual or temporary card number when available
  • Never share your card number by phone or message
  • Check statements for unfamiliar charges
Do this

See a charge you didn't make? Report it to your card issuer right away — the sooner you report, the more protection you have.

Safe Online Shopping

Poster 5 of 6 · Card Safety

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LOBBY POSTER · 6 OF 6
Verify & Report
Verify, Then Report

When in doubt, check — then report.

Warning signs / actions:
  • Think you've been scammed? Report it — it helps stop others
  • In the US, file a report at reportfraud.ftc.gov
  • Complaints about how your bank handled something? In the US, consumerfinance.gov
  • Internet-enabled fraud or crime? In the US, ic3.gov
  • Report phishing emails to reportphishing@apwg.org
  • Check haveibeenpwned.com and scamwise.com for a second opinion
  • Always report to your bank or carrier too
Do this

Never rely on one check alone. Verify a few ways, then report the scam to the right place.

Verify, Then Report

Poster 6 of 6 · Verify & Report

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Español · Spanish materials

The full set, in Spanish

Spanish translations of the six lobby posters, the core-habits one-pager, and the first course module (fraudulent calls & texts). Included with every licence alongside the English set — perfect for branches that serve Spanish-speaking clients. Print-ready at the same sizes: posters at 11 × 17 in, one-pager at 8.5 × 11 in.

No extra cost with your licence
BankGuard AcademyCAPACITACIÓN EN SEGURIDAD PARA INSTITUCIONES FINANCIERAS
PÓSTER DE SALA · 1 DE 6
General
Detecte la estafa

Un solo hábito detiene casi todas las estafas.

Señales de advertencia — deténgase y piense cuando vea:
  • Urgencia — "actúe ya mismo" o perderá dinero
  • Alguien que usted no conoce exige información privada
  • Un contacto "del banco" que usted no inició
  • Presión para pagar de una forma nueva o para apresurarse
Recuerde / Qué hacer

DETÉNGASE. No confíe en lo que le llega solo. Verifique por su cuenta: el número real está al reverso de su tarjeta, o use la app oficial de su banco.

Detecte la estafa

Póster 1 de 6 · General

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PÓSTER DE SALA · 2 DE 6
Vishing / Smishing
Llamadas y mensajes falsos

Un banco real no le exigiría esto por teléfono.

Señales de advertencia:
  • Presión urgente — "verifique sus datos ahora"
  • "Su cuenta está en riesgo, actúe de inmediato"
  • Una llamada de un falso "departamento de fraude"
  • Que le pidan códigos, PIN o contraseñas
Recuerde / Qué hacer

Cuelgue. Llame a su banco usando el número al reverso de su tarjeta. Nunca el que le dieron a usted.

Llamadas y mensajes falsos

Póster 2 de 6 · Vishing / Smishing

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PÓSTER DE SALA · 3 DE 6
Protección
Asegure su cuenta

Su acceso es la puerta: ciérrela con llave.

Señales de advertencia / acciones:
  • Use una contraseña distinta para cada cuenta
  • Active la autenticación multifactor (MFA)
  • Revise sus estados de cuenta por cargos que no reconozca
  • Consulte Have I Been Pwned para ver si una contraseña suya fue filtrada
Recuerde / Qué hacer

Contraseña única + MFA activado. Así su cuenta sigue segura aunque le roben una contraseña.

Asegure su cuenta

Póster 3 de 6 · Protección

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PÓSTER DE SALA · 4 DE 6
Phishing
Detecte el phishing

Los bancos reales no le escriben por correo pidiendo información.

Señales de advertencia:
  • Una dirección de remitente parecida, pero que no es la verdadera
  • Un saludo genérico como "Estimado cliente"
  • Exigencias urgentes y un enlace para "resolverlo"
  • Errores de ortografía o una prisa extraña
Recuerde / Qué hacer

Pase el cursor sobre los enlaces antes de hacer clic. Ante la duda, use el botón "Reportar phishing" de su correo. ¿El enlace dice "verifique"? No haga clic: llame a su banco.

Detecte el phishing

Póster 4 de 6 · Phishing

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PÓSTER DE SALA · 5 DE 6
Tarjeta de crédito
Compras en línea seguras

Compre con inteligencia para que su tarjeta siga siendo suya.

Señales de advertencia / acciones:
  • Compre solo en sitios seguros y legítimos (busque el candado)
  • Use un número de tarjeta virtual o temporal cuando esté disponible
  • Nunca comparta el número de su tarjeta por teléfono o mensaje
  • Revise sus estados de cuenta por cargos desconocidos
Recuerde / Qué hacer

¿Ve un cargo que usted no hizo? Repórtelo de inmediato al emisor de su tarjeta: cuanto antes lo reporte, mayor es su protección.

Compras en línea seguras

Póster 5 de 6 · Tarjeta de crédito

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BankGuard AcademyCAPACITACIÓN EN SEGURIDAD PARA INSTITUCIONES FINANCIERAS
PÓSTER DE SALA · 6 DE 6
Verificación y reporte
Verifique y luego reporte

Ante la duda, verifique — y luego reporte.

Señales de advertencia / acciones:
  • ¿Cree que fue víctima de una estafa? Repórtela: ayuda a detener a otros estafadores
  • En EE. UU., presente un reporte ante la Comisión Federal de Comercio (FTC)
  • ¿Una queja sobre cómo manejó su banco alguna situación? En EE. UU., consumerfinance.gov
  • ¿Fraude o delito cometido por internet? En EE. UU., ic3.gov
  • Reporte los correos de phishing al Grupo de Trabajo Anti-Phishing (APWG)
  • Consulte Have I Been Pwned y Scamwise para una segunda opinión
  • Reporte siempre también a su banco o a su operador
Recuerde / Qué hacer

Nunca se conforme con una sola verificación. Verifique de varias maneras y luego reporte la estafa al lugar correcto.

Verifique y luego reporte

Póster 6 de 6 · Verificación y reporte

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Hoja de hábitos esenciales

Spanish core-habits one-pager · 8.5 × 11 in

The five habits that stop nearly every scam — deténgase, verifique por su cuenta, nunca comparta sus códigos — on one printable page for teller lines and new-client folders.

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Módulo 1 en español

Llamadas y mensajes fraudulentos (Vishing y Smishing)

The full amended Module 1 in Spanish — including the AI voice-cloning lesson and the fake “fraud desk” callback scenario — as a complete course page.

Abrir el módulo

Part of your licence — or get the set outright

These six posters are included with every BankGuard Academy Community or Growth licence at no extra cost — financial institutions give the same plain-language training to their clients free, and the lobby posters reinforce it where people actually bank. Want them without a full licence? Institutions can also buy the standalone poster set directly for a one-time $99.

The six print-ready 11 × 17 in PDFs above download and print the same either way.

Get the full poster set — $99See licensing plans